夯实基础抓规范流程再造促提升
泰安市公共资源交易中心岱岳分中心深入贯彻落实“放管服”改革,全面推进“互联网+公共资源交易”深度融合,不断加强基础建设、创新交易手段、优化服务流程、规范交易管理、提升服务质量,创新推出六个“不”,全力打造让企业信任和社会满意服务品牌。
招标不费时让交易更具“速度”聚焦“流程再造”,着力破解交易活动中的痛点、难点、堵点,为各部门、单位提供更优质高效的公共资源交易服务。一是优化服务流程,从最初需求委托到最终档案归档,线上“一网办理”,实现交易项目“最多跑一次”。二是优化上线档案电子化系统,所有交易项目档案实现“归档”“查询”“调阅”功能,提高了档案管理的数字化、规范化程度。三是推广使用“齐鲁云采”网上商城,采购人足不出户,即可享受“鼠标一点、送货上门”的高品质网购服务。
开标不见面让招标拥有“广度”借助互联网视频软件对开标现场进行全程网络“现场直播”,将传统线下现场采购模式向线上转变。企业可远程递交电子文件、远程解密标书、在线进行多轮报价、实时参与采购全过程,所有投标人无需进入开标现场,实现由过去的“企业辛苦路上跑”变为现在的“企业轻松网上办”,降低了交易成本,提高了交易实效,增加了交易各方主体的获得感。
抽取不泄密让评标更有“准度”对评审专家抽取流程、抽取制度、抽取环境等进行全面提档升级。招标人或代理机构只需提供身份证明和所需评标专家的专业类别、开评标时间、评标专家个数等信息,即可“一键”在省综合评审专家库或省政府采购评审库随机抽取所需的专家,由电脑语音通知、短信确认,并在开标前将评审专家名单用密函打印,进一步确保公共资源交易项目公平、规范开展。
服务不打折让交易拥有“温度”加大创新改革力度,让服务不打折、不缺位。一是推行“绿卡”制度,建立“容缺服务”机制,打破原来申请材料齐全且符合法定形式再受理的传统,在不违反原则的前提下,允许“边补充材料,边受理发布”,减少企业群众办事时间。二是搭建线上“银企桥梁”即公共资源交易融资服务平台,企业利用中标通知书和合同即可向银行申请诚信贷款。三是全面推行投标保证金银行保函和保险保函服务,实现变“线下现金缴纳”为“线上电子保函”,切实降低了企业交易成本,为投标企业缓解资金压力,提高投标企业参与公共资源交易的积极性。
代表不进场让服务更有“尺度”创新建设电子交易见证室,评标过程中行政监督部门、代理机构、项目负责人等可对评标专家的远程服务和对评标活动进行“线上”见证。通过公共资源交易评标区域与电子交易见证室音视频、数据之间的互联互通,改变了以往“人盯人”的见证服务情况,一定程度上解决了代理机构工作人员“场内”影响评审、干预评标的问题,降低了廉政风险,使公共资源“场内”交易更科学、规范、高效。
全程不收费让服务充满“态度”在政府采购活动中,供应商不再需要交纳政府采购投标保证金,“零费用”中标不再是梦想。取消网上报名环节、取消电子标书费用、取消对投标人资信业绩政策加分现场签字确认环节,非财项目投标保证金实现同期存款利息退还,极大减轻了企业负担,切实向公共资源交易各方主体提供了个性化、专业化、优质化的免费服务,我区公共资源交易流程优、效率高、服务好的营商环境正在全面形成。
●材料来源:市公共资源交易中心岱岳分中心
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