医院查体的比较多,我作为客服,每天接待很多形形色色的查体人士,今天一位阿姨的遭遇让我思考良深。
“先给您取个样,做完再去里面做彩超看看。”今天遇见的这位阿姨,宫颈息肉很多,大小好几个。“宫颈息肉?俺平常没什么感觉啊?这可咋办?是不是还得做手术啊?疼不疼?大约得花多少钱?俺听着好害怕!”阿姨见了我,连珠炮似的问到。“阿姨,您先别着急,一会我带您上去找个主任给您看看,放心吧!”
带着那位阿姨来到谭国琳主任诊室,谭主任向这位阿姨进行了详细的解释:“宫颈息肉是妇科常见病慢性子宫颈炎的一种临床表现,多发生于40~60岁经产妇,息肉极小时虽然没有什么不适症状,但如果不及时治疗,息肉逐渐长大会阻塞宫颈口,并且有癌变可能。出现这种情况的人很多,你不用担心,手术也没有任何感觉。”原来做完手术当天就可以回家,价格也不过几百元。“那我就放心了,主要是儿媳妇快到预产期了,可别耽误我照顾孩子就行!”见阿姨长舒了一口气,我带这位阿姨去办了卡做检查。
手术完毕,谭主任又耐心地讲解了一些术后的注意事项:“宫颈息肉术医院复查,第一次检查应在术后1个月左右,以后则半年至1年复查一次。手术后一个星期会出血,属于正常现象,不用太过担心。”
“好好好。”这位阿姨连连称赞我们的服务和谭主任的态度好,“小姑娘,今天要不是你我真是哪里也不知道,也找不到呀!你们这儿的服务态度太好了。”“阿姨,您过奖了,这是我们应该做的!”
(作者:网络部/宗倩)
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